배수필터 커버 분리 / 조립 안내 배수필터 이물(와이어)이 걸린 경우 와 나사선의 홈이 안 맞았을 때 발생하는 증상입니다.      배수필터 커버 분해/조립 방법 모델명을 확인하여 사용설명서를 통해 배수필터 위치를 확인하여 주시기 바랍니다. 드럼 세... Tag: 생활정보

수도꼭지에 급수호스 연결 방법 ※ 커플러 : 세탁기 호스를 연결하기 위한 플라스틱 재질의 동그란 부품 (냉수→파랑, 온수→핑크) 수도꼭지와 급수호스 연결방법 및 순서 급수호스 연결 시 수도꼭지의 나사산이 고정볼트와 엇갈리지 않도록 연결부를 손으로 상하... Tag: 생활정보, 급수호스 설치방법, 세탁기 급수호스 길이 연장방법

탈수 시간이 올라가고, 탈수 중 멈춤 증상 탈수 진행시 옷감(이불, 발판, 발매트, 오리털점퍼, 후드 티 등)이 치우치거나 제품의 수평이 맞지 않을 때 발생합니다. 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 있는지 및 세탁기 제품의 수평 상태 확인이 필요합니다. 빨래감이... Tag: 생활정보, 세탁기 탈수중 멈춤현상, 탈수시간증가

삼성 세탁기 일시정지 증상은 도어 잠김 안됨, 배수 안됨, 탈수 안됨, 무게 감지 안됨, 급수 안됨, 에러 등 복합적 원인 삼성 세탁기 일시정지 증상, 도어잠김등 복합적 에러요인 도어 잠김 안됨, 배수 안됨, 탈수 안됨, 무게 감지 안됨, 급수 안됨, 에러... Tag: 생활정보, 삼성세탁기 일시정지, 세탁기 멈춤증상, 세탁기 일시정지

도어 감지(센서)에 이상이 있는 경우 나타나는 증상   ① dE(dE1_dE2)_dC(dC1_dC2) : 도어 안(덜)닫힐 때 나타나는 에러(Led 타입) ② 문열림 : 도어가 열렸을 때 나타나는 에러(Lcd 타입) ③ 1dC : 플렉스워시 상부(전자동) 쪽 도어 안(덜) 닫힐... Tag: 생활정보, 1dc, 1DC1, 1dc4, DC1, dc2, DC5, dE1, dE2

표시부(화면)에 4E(YE),E1,4C 표시증상 4E(YE), 4C(E1) 은 '급수 에러'라 하여 정해진 시간안에 원하는 만큼 물이 받아지지 않았을때 발생되는 표시입니다. 물이 나오지 않거나, 적게 나와도 발생될 수 있습니다. 수도꼭지가 잠겨있거나, 단수일 경... Tag: 생활정보, 4C표시, e1, 세탁기 4E(YE)

결빙방지모드 설정 방법  결빙 방지 기능이란? 일반적으로 세탁기는 겨울철 베란다, 옥외 등 영하 5 ℃ 이하가 되면 결빙이 생길 수 있으므로 외부 기온이 영하 5 ℃ 이하면 해당 기능을 설정하여 결빙을 사전에 예방하실수 있습니다 연휴 등으로 집을 비울... Tag: 생활정보, 결빙모드설정, 드럼세탁기결빙, 세탁기결빙모드설정

사용안내 제상 기능  난방 가동 중 실외기에서 발생되는 성에를 제거하고 있는 표시이므로 고장이 아닙니다. 난방 가동시 실외기에서는 찬바람이 나오게 되는데 이때 성에가 생기게 되며 이 성에를 제거하기 위해서 난방을 잠시 멈추고 실외기의 온도를 높이... Tag: 생활정보, dF표시, 제상램프

예상 원인   냄새를 감지하는 가스센서 수치가 높을 수 있습니다. 조치 방법 종합 청정도 역할 표시부의 ‘종합청정도’는 미세먼지(PM10), 초미세먼지(PM2.5), 가스(냄새) 3가지 오염도 중, 제일 나쁜 부분의 오염도를 표시합니다. 예를 들어 미세먼지... Tag: 생활정보, GAS표시, 빨강 노랑 청정도색상, 오염도수치

조치 방법   전원도 켜지고 동작도 되는데(리모컨으로 동작하면 정상동작함) 제품 표시부만 안나온다면 점검이 필요할 수 있습니다.  단, 2018년 신제품에는 '화면' 기능이 있어 표시부를 끄고 켤 수 있습니다. 삼성 스마트싱스 앱에서 설정/해제를 시켜주... Tag: 생활정보, 표시부에러, 표시부에표시가타나지않음.

실내기/실외기 간 통신 이상을 확인해 보세요.    에어컨 실내기와 실외기가 통신을 못하고 있을 때 나타나는 표시입니다. 홈멀티 인버터 에어컨  홈멀티 인버터 에어컨은 실내기와 실외기 전원이 분리되어 있습니다. 실외기 전원 코드가 빠져있거나 누전 차... Tag: 생활정보, C101~E101, C102~E102, C201~E201, C202~E202, 실내외기 통신점검

스마트 리셋 방법을 확인해보세요.  순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요. 년도별 리셋 방법 - 2012년 이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입 - 2011년 이전 : 전원코드 재 삽입 1) 2012년 이... Tag: 생활정보, 에어컨리셋방법, 현재온도표시

E425~C425 예상 원인 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요. 조치 방법 ■ 년도별 리셋 방법 -2012년이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입 - 2011년이전 : 전원코드 재 삽입   1) 20 12년 이후 스... Tag: 생활정보, E161~C161, E425~C425, E441~C441, 온도표시부에러

자가진단 방법 확인방법  에어컨의 상태를 스마트하게 진단해 주는 AI(인공지능)진단 또는 냉매량 점검 기능을 실행합니다. <실행 순서>  1. 에어컨 실내기, 실외기 전원선 연결   실내기와 실외기 제품의 전원 연결을 확인해 주세요. 실외기의 전원은 ... Tag: 생활정보, 가정용에어컨자가진단, 에어컨자가진단방법

예상원인 실내기 운전 상태 및 실외기 주변 환경으로 인하여 소음이 크게 날 수 있습니다. 조치방법 초기 운전시 회전수의 증가 제품 초기운전 시에는 냉방효율을 올리기 위해 압축기의 회전수가 증가하면서 소음이 크게 들릴 수 있습니다. 실외기 소음 원인 ... Tag: 생활정보, 겨울철실외기소음, 실외기소음, 여름철실외기소음